error error
Кредитные каникулы для мобилизованных | Банк Синара
Установите мобильный банк

Условия

О кредитных каникулах
Подтверждающие документы

О кредитных каникулах

Кредитные каникулы предоставляются по кредитным договорам (потребительские и ипотечные кредиты), заключенным до дня мобилизации, или до дня участия в СВО, или до дня заключения контракта (для добровольцев).
Вы можете получить кредитные каникулы, если
  • призваны на военную службу по мобилизации;
  • проходите военную службу по контракту, находитесь на военной службе в войсках национальной гвардии РФ, в воинских формированиях и органах
    , при условии участия в СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей;
  • являетесь сотрудником пограничной службы, находящимся на территории России и обеспечивающим проведение СВО;
  • заключили контракт о добровольном участии в СВО;
  • являетесь членом семьи указанных выше лиц, по собственным кредитам:

    — супруга (супруг)

    — несовершеннолетние дети

    — дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими
    возраста 18 лет

    — дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся по очной форме обучения

    — лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.
Вы можете получить кредитные каникулы, если:
Важно знать
  • Оформить кредитные каникулы можно в течение действия кредитного договора;
  • Кредитные каникулы предоставляются на весь срок военной службы, увеличенный на 30 дней.
  • Для ипотечных и потребительских кредитов дату начала кредитных каникул заемщик выбирает сам, но не ранее 21 сентября 2022 года, а для кредитных карт дата кредитных каникул устанавливается с даты подачи заявления.
  • Можно обратиться за кредитными каникулами и по окончании мобилизации, но при этом в заявлении о предоставлении кредитных каникул обязательно нужно указать дату начала кредитных каникул (для кредитных карт неприменимо).
  • Для продления кредитных каникул в случае получения военнослужащим травм или заболеваний, необходимо будет представить документ, подтверждающий данный факт.

Подтверждающие документы

Документ, подтверждающий факт прохождения службы:
  • Военный билет с отметкой о текущей мобилизации;
  • Военный контракт с указанием об участии в текущей мобилизации;
  • Мобилизационное предписание с отметкой о наступлении службы;
  • Повестка (при условии последующего документального подтверждения факта мобилизации либо подтверждения информации уполномоченными гос. органами);
  • Иной документ, подтверждающий статус военнослужащего.
Для членов семьи при обращении за кредитными каникулами по собственным кредитам
Дополнительно необходимо представить документ, подтверждающий статус члена семьи:

  • Для супруга (супруг) – свидетельство о браке;
  • Для несовершеннолетних детей – свидетельство о рождении;
  • Для детей старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет – свидетельство о рождении, справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы по утвержденной форме;
  • Для детей в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения –свидетельство о рождении, справка из учебного заведения;
  • Для лиц, находящиеся на иждивении военнослужащих – пенсионное удостоверение или решение суда об установлении факта нахождения на иждивении.
При обращении родственников за каникулами по кредитам военнослужащих дополнительно необходимо представить:
  • Нотариально заверенную доверенность заемщика-военнослужащего либо доверенность, оформленную в простой письменной форме, содержащую полномочия на обращение в Банк с требованием о предоставлении кредитных каникул.
Срок представления подтверждающих документов:
  • В момент обращения за кредитными каникулами;
  • При отсутствии документов, подтверждающих факт прохождения службы, на момент обращения за кредитными каникулами такие документы должны быть представлены в срок не позднее даты завершения кредитных каникул.
Для продления кредитных каникул, представить следующие документы не позднее даты завершения кредитных каникул:
  • Справка из медицинской организации о нахождении военнослужащего в стационарных условиях на излечении от увечий (ранений, травм, контузий) или заболеваний, полученных при выполнении задач в ходе проведения СВО;
  • Решения суда о признании военнослужащего безвестно отсутствующим, либо до объявления указанного заемщика судом умершим.
Для завершения кредитных каникул необходимо представить документ, подтверждающий окончание службы, не позднее даты завершения кредитных каникул:
  • Военный билет с отметкой о завершении военной службы;
  • Военный контракт с указанием даты его окончания;
  • Иной документ, подтверждающий завершение службы.
Подтверждающие документы и доверенности
Подтверждающие документы может представить в Банк сам заемщик или иное лицо в оригинале, либо в виде сканированных копий или фотокопий. Нотариально заверенная доверенность, либо доверенность, оформленная в простой письменной форме, необходима в случае, если требование подается не заемщиком, и должна содержать полномочия на обращение в Банк с требованием о предоставлении кредитных каникул.

К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются:

  • Доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части, а при их отсутствии старшим или дежурным врачом;
  • Доверенности военнослужащих, находящихся в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения.

Как это работает

Подайте заявление
По телефону 8 800 1000 600 или в офисе Банка или в чате интернет-банка / мобильного приложения
Предоставьте документы
Предоставьте в банк документы, подтверждающие мобилизацию / прохождение военной службы и получите кредитные каникулы
Возобновите платежи
Для завершения кредитных каникул направьте в банк документ, подтверждающий окончание службы
Требование о предоставлении льготного периода

Вопросы и ответы

Кто имеет право на кредитные каникулы?
  • призванные на военную службу по мобилизации
  • проходящие военную службу по контракту, находящиеся на военной службе в войсках национальной гвардии РФ, в воинских формированиях и органах, при условии участия в СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей
  • сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории РФ и обеспечивающие проведение СВО
  • заключившие контракт о добровольном участии в СВО
  • члены семьи указанных выше лиц
Кто относится к членам семьи военнослужащих?
  • супруга (супруг)
  • несовершеннолетние дети
  • дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет
  • дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения
  • лица, находящиеся на иждивении военнослужащих
Кто может обратиться за кредитными каникулами?
  • Заемщик (военнослужащий или член его семьи)
  • Представитель заемщика, в том числе родственник, но только при наличии доверенности, удостоверенной надлежащим образом.
Как оформить кредитные каникулы?
Заемщик обращается с заявлением о предоставлении кредитных каникул:

  • в любой офис Банка
  • по телефону 8 800 1000 600 в чат интернет-банка или мобильного приложения
В какой срок рассматривается заявление о предоставлении кредитных каникул?
Заявление рассматривается Банком в течение 10 дней со дня получения Банком заявления. Банк уведомит заемщика о принятом решении способом, предусмотренным кредитным договором.
Каким способом передать документы в Банк?
  • на бумажном носителе в любой офис Банка
  • в электронном виде на электронную почту Банка Синара Банк - mob@sinara.ru
  • в электронном виде в чат интернет-банка или мобильного приложения
Что будет, если подтверждающие документы не будут представлены?
При непредставлении документов в указанные сроки, либо при несоответствии документов требованиям, установленным законодательством РФ, кредитные каникулы будут считаться НЕ ПОДТВЕРЖДЕННЫМИ. Платежи, не погашенные заемщиком согласно первоначальному графику погашения задолженности по договору, отразятся как просроченные.
Что будет с кредитом во время кредитных каникул и после их окончания?
  • Просроченная задолженность по кредиту (при наличии) будет учитываться в качестве срочной задолженности
  • Проценты в период кредитных каникул будут начисляться:
    – по ипотечным кредитным договорам – по ставке, действующей на дату начала кредитных каникул;
    – по иным кредитным договорам (в т.ч. по кредитным картам);
    – по ставке, равной 2/3 среднерыночного значения полной стоимости кредита в процентах годовых, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями кредитного договора, действовавшими до установления кредитных каникул
  • По истечении кредитных каникул кредитный договор будет действовать на условиях, действовавших до предоставления кредитных каникул
Как получить новый график?
Новый график погашения задолженности по кредиту Банк предоставит заемщику не позднее дня, следующего за днем окончания кредитных каникул, в офисе Банка либо в системе ДБО.
Информация, подтверждающая право на кредитные каникулы, должна быть документально подтверждена. В противном случае кредитные каникулы не будут предоставлены Банком, что повлечет образование длительной просроченной задолженности. В соответствии с законом и кредитным договором будут начислены штрафы и пени за весь срок с момента запроса кредитных каникул, что негативно отразится на вашей кредитной истории. Основание: Федеральный закон от 07.10.2022 № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (в действующей редакции).
Банк Синара защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Далее Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Кредитные каникулы
для мобилизованных | Банк Синара
Синара Банк, 620026 Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75 Россия 8 (343) 355-75-75 8-800-1000-600 8 (343) 251-42-22 Логотип