.png)
.png)
.png)
Кредитная карта «ДА!»
Растряси друзей!
Друзья получают бонус, а вы до 1% с их покупок.
Друзья получают бонус, а вы до 1% с их покупок.
Преимущества
Копите баллы и возвращайте деньги за покупки
200
приветственных баллов
до 15 %
за покупки в любимой категории
1 %
за любые покупки в остальных категориях
1:1
перевод баллов в рубли
до 5000
бонусных баллов
в месяц
в месяц
Узнайте сколько бонусных баллов заработаете
С любимой категорией получайте больше
Выберите любимую категорию, где вы чаще всего делаете покупки
Сумма покупок в любимой категории
от 0 ₽
до 700 000 ₽
Сумма покупок в остальных категориях
от 0 ₽
до 700 000 ₽
Вам подходит категория
Одежда и обувь 5%
Общая сумма покупок
Сумма баллов за месяц
Сумма баллов за год
Оформить карту
Расчет носит информационно-справочный характер
Найдите свою любимую категорию
ДА! Она точно здесь есть
Маркетплейсы
Одежда и обувь
Мой дом
Город
Праздник
Развлечения
Прочее
Маркетплейсы
Кэшбек 3%
- Мегамаркет (Сбермегамаркет)
- Яндекс Маркет
- OZON
- Wildberries
- KazanExpress
Одежда и обувь
Кэшбек 4%
- мужская одежда и аксессуары (5611, 5691, 5699)
- женская одежда и аксессуары (5621, 5631, 5691, 5699, 5698)
- одежда для всей семьи (5651, 5699)
- обувные магазины (5661)
- меховые изделия (5681)
- ремонт и пошив одежды (5697)
- комиссионные магазины (5931)
- аренда костюмов (7296)
Мой дом
Кэшбек 5%
- строительство (1520, 5713)
- ремонт (1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2842, 5039, 5051, 5072, 5074, 5198, 5211, 5231, 7622, 7623, 7629, 7692, 7699, 7641)
- сад и огород (5261)
- интерьер (5714)
Кэшбек 3%
- товары для дома (5200)
- мебель (5712, 5718, 5021)
- электроника и бытовая техника (5065, 5719, 5722, 5732, 5251, 5733)
Город
Кэшбек 15%
- городской транспорт, метро (4131)
- пригородные поезда, аэроэкспресс (4111)
- велопрокат (4111)
Кэшбек 5%
- автомойки (7538, 7542,)
- АЗС (5541, 5542, 5983, 5172)
- автоуслуги (5511, 5531, 5532, 5533, 7531, 7534, 7538, 7549)
- такси, каршеринг (4121, 4789, 7512, 7513, 7519)
- кикшеринг (7512, 7513, 7519)
- парковка, платные дороги (7523, 4784, 4468)
Праздник
Кэшбек 3%
- салоны красоты, массажные салоны (7230, 7297, 7298)
- магазины косметики (5977)
- подарки (5947, 5950)
- часы, ювелирные изделия (5944)
- цветы (5193, 5992)
- отели, туристические агентства (4722, 7011)
- duty free (4722, 7011)
Развлечения
Кэшбек 7%
- кинотеатры, театры (7832, 7922, 7929)
- музеи и выставки (7991, 5971)
Кэшбек 4%
- кафе, рестораны, бары (5462, 5811, 5812, 5813, 5814)
- бильярд (7932)
- боулинг (7933)
- парки аттракционов, зоопарк (7996, 7998, 7999)
- фитнес, танцы (7911, 7941, 7992)
- клубы по интересам (спорт, отдых, фитнес, танцы) (7997)
Прочее
Кэшбек 1%
- Не выбрана любимая категория
- При покупках во всех остальных категориях, кроме выбранной любимой
- Сумма покупок во всех категориях, кроме любимой, менее 30% от общей суммы покупок в месяц
56 дней без процентов
Совершайте покупки, копите бонусные баллы и не платите проценты.
Льготный период начинается на следующий день после получения карты. Длится он до 56 дней.
-
До 31 дней на покупки. Количество дней на совершение покупок зависит от количества дней в месяце.
-
Следующие 25 дней на обязательные платежи. Сумма для погашения отображается в интернет банке и мобильном приложении Банка Синара.
Одновременно с наступлением обязательных платежей наступает новый период на покупки.
Льготный период №3
Покупки на сумму 10 000 ₽
Обязательные платежи на сумму 10 000 ₽
Льготный период №2
Покупки на сумму 50 000 ₽
Обязательные платежи на сумму 50 000 ₽
Льготный период №1
Покупки на сумму 15 000 ₽
Обязательные платежи на сумму 15 000 ₽
01.06
Оформление карты
02.06
01.07
26.07
01.08
26.08
01.09
26.09
01.06
Оформление карты
02.06
Льготный период №1
Покупки на сумму 15 000 ₽
Обязательные платежи на сумму 15 000 ₽
01.07
Льготный период №2
Покупки на сумму 50 000 ₽
Обязательные платежи на сумму 50 000 ₽
26.07
01.08
Льготный период №3
Покупки на сумму 10 000 ₽
Обязательные платежи на сумму 10 000 ₽
26.08
01.09
26.09
Получить карту просто!
Пластиковая карта
Цифровая карта
Заполните заявку
В офисе банка или на сайте
Получите решение
В течение нескольких минут
Получите карту
Карту можно забрать в офисe Банка
Заполните заявку
В мобильном приложении
или интернет-банке
или интернет-банке
Получите решение
В течение нескольких минут
Сразу получите цифровую карту
Без визита в офис
или ожидания курьера
или ожидания курьера
Параметры
Условия по карте
Требования к заемщику
Тарифы и документы
Вопросы и ответы
Условия по карте
Льготный период кредитования
до 56 дней на любые операции, в том числе на снятие наличных
Лимит кредитования
до 700 000 ₽
Валюта
Рубли
Выпуск/перевыпуск карты
Бесплатно
Обслуживание карты
- Бесплатно – со второго месяца использования карты при покупках от <5000 ₽/мес. Первый месяц – 149₽
- Бесплатно - если карта выпущена в рамках реферальной программы Синара Френдс
Процентная ставка
- 0% – в льготный период
- 29,9% – за покупки в магазинах при лимите кредитования до 300 000 ₽
- 24,9% – за покупки в магазинах при лимите кредитования свыше
300 000 ₽ - 39,0% – за снятие наличных и переводы
- Полная стоимость кредита: от 24,892% до 38,989%
Обязательный ежемесячный платёж
2,9 % от суммы задолженности, мин. 600 ₽
Информирование об операциях с использованием карты
Бесплатно – первые 2 месяца, далее 99 ₽/мес.
Снятие наличных средств в банкоматах
5,99% + 599 ₽
Переводы по СБП
- Бесплатно – до 100 000 ₽/мес.
- 0,5%, макс. 1 500 руб. – свыше 100 000 ₽/мес.
Можно больше
299 ₽/мес.
Требования к заемщику
Требования к заемщику
-
Возраст заемщика — от 21 года до 71 года
-
Стаж – не менее 3 месяцев на последнем месте работы
-
Регистрация и проживание – кредитуемые Субъекты РФ
-
Гражданство — Российская Федерация
Документы
Паспорт гражданина РФ
Документ, подтверждающий доход, при лимите от
300 000 ₽
Тарифы и документы
Тарифы по карте ДА!
Условия предоставления и использования потреб. кредитов в АО Банк Синара
Заявление о присоединении к Правилам комплексного банковского обслуживания и подключении услуг
Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО Банк Синара. Версия 9.7
Условия бонусной программы "SINARA CLUB". Версия 3.0
Правила КБО Версии 1.0-9.6
Правила КБО. Версия 1.0
Правила КБО. Версия 1.1
Правила КБО. Версия 1.2
Правила КБО. Версия 1.3
Правила КБО. Версия 1.4
Правила КБО. Версия 1.5
Правила КБО. Версия 2.0
Правила КБО. Версия 2.1
Правила КБО. Версия 3.0
Правила КБО. Версия 3.1
Правила КБО. Версия 4.0
Правила КБО. Версия 5.0
Правила КБО. Версия 6.0
Правила КБО. Версия 6.1
Правила КБО. Версия 6.2
Правила КБО. Версия 6.3
Правила КБО. Версия 6.4
Правила КБО. Версия 6.5
Правила КБО. Версия 6.6
Правила КБО. Версия 6.7
Правила КБО. Версия 6.8
Правила КБО. Версия 6.9
Правила КБО. Версия 7.0
Правила КБО. Версия 7.1
Правила КБО. Версия 7.2
Правила КБО. Версия 7.3
Правила КБО. Версия 7.4
Правила КБО. Версия 7.5
Правила КБО. Версия 7.6
Правила КБО. Версия 7.7
Правила КБО. Версия 7.8
Правила КБО. Версия 7.9
Правила КБО. Версия 8.0
Правила КБО. Версия 8.1
Правила КБО. Версия 8.2
Правила КБО. Версия 8.3
Правила КБО. Версия 8.4
Правила КБО. Версия 8.5
Правила КБО. Версия 8.6
Правила КБО. Версия 8.7
Правила КБО. Версия 8.8
Правила КБО. Версия 8.9
Правила КБО. Версия 9.0
Правила КБО. Версия 9.1
Правила КБО. Версия 9.2
Правила КБО. Версия 9.3
Правила КБО. Версия 9.4
Правила КБО. Версия 9.5
Правила КБО. Версия 9.6
Архив условий бонусной программы "SINARA CLUB"
Условия бонусной программы SKB CLUB. Версия 1.0
Условия бонусной программы SKB CLUB. Версия 1.1
Условия бонусной программы SKB CLUB. Версия 1.2
Условия бонусной программы SKB CLUB. Версия 1.3
Условия бонусной программы SKB CLUB. Версия 1.4
Условия бонусной программы SKB CLUB. Версия 1.5
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 1.6
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 1.7
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 1.8
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 1.9
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.0
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.1
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.2
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.3
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.4
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.5
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.6
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.7
Условия бонусной программы SINARA CLUB. Версия 2.8
Вопросы и ответы
Процесс выдачи
В течение какого времени активируется карта?
Карта выдается в активном состоянии,
дополнительно активировать не нужно. После получения карты необходимо
установить ПИН-код. Это можно сделать в интернет-банке/ Мобильном приложении
Синара Банк или по звонку в Службу заботы о клиентах по телефону
8 800 1000 600.
После того, как вы получите карту, и установите ПИН-код, необходимо совершить любую операцию в банкомате банка, например, запросить баланс. Это необходимо для записи вашего ПИН-кода на карту «ДА!».
После того, как вы получите карту, и установите ПИН-код, необходимо совершить любую операцию в банкомате банка, например, запросить баланс. Это необходимо для записи вашего ПИН-кода на карту «ДА!».
В течение какого времени приходит одобрение по сумме выдачи?
После заполнения заявки, решение о выдачи кредитной карты приходит в течение нескольких минут. Но в ряде случаев возможно ожидание до суток
Как быстро будет готова карта?
Карта выдается моментально во время
посещения офиса.
Если заполняли заявку онлайн или по телефону, то необходимо посетить офис, который выбрали во время оформления заявки.
Если заполняли заявку онлайн или по телефону, то необходимо посетить офис, который выбрали во время оформления заявки.
Как я узнаю, что картой можно пользоваться?
Картой можно воспользоваться после
получения смс-сообщения о готовности карты к использованию, это происходит
сразу после ее выдачи. После получения карты необходимо установить ПИН-код в
мобильном приложении или через Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600 . При звонке необходимо быть
готовым назвать кодовое слово и следовать инструкциям сотрудника Службы
заботы о клиентах.
После того, как вы получите карту, и установите ПИН-код, необходимо совершить любую операцию в банкомате банка, например, запросить баланс. Это необходимо для записи на карту вашего ПИН-кода.
После того, как вы получите карту, и установите ПИН-код, необходимо совершить любую операцию в банкомате банка, например, запросить баланс. Это необходимо для записи на карту вашего ПИН-кода.
По моей заявке пришла СМС с отказом, что мне делать?
К сожалению, ваша заявка не была
одобрена
Повторно заявку на кредитную карту вы можете подать через 3 месяца.
Повторно заявку на кредитную карту вы можете подать через 3 месяца.
Лимиты по карте
Как я узнаю установленный мне лимит?
Одобренный лимит вам озвучат после заполнения заявки на карту. Так же после получения карты вам придет смс-сообщение с информацией об установленном лимите.
Одобрили меньшую сумму, чем запрашивал.
Окончательное решение по заявке принимается на основе анализа вашей платежеспособности и кредитной истории. С учетом этих факторов принимается решение об установлении лимита по карте.
Где взять калькулятор для расчета лимита?
Калькулятор для расчета суммы лимита не предусмотрен. Лимит рассчитывается автоматически при рассмотрении каждой заявки, индивидуально для каждого клиента.
Комиссии по карте
Когда спишется первая комиссия?
Комиссия за обслуживание по вашей карте за первый месяц использования карты будет списана в первую дату погашения Обязательного платежа. Начисление комиссии начинается с момента совершения первой операции. Комиссия не начисляется при условии отсутствия задолженности.
Какая комиссия предусмотрена по карте?
По карте предусмотрена ежемесячная комиссия за обслуживание карты в
размере 149 рублей.
Данная комиссия будет учитываться в сумме ежемесячного Обязательного платежа.
Эта комиссия взимается после первой совершенной вами операции по карте.
Комиссия не будет взиматься:
Стоимость услуги составляет 79 руб. в месяц. За первый и второй месяц пользования услугой комиссия не взимается. Льготный период начинается с момента активации банковской карты. После истечения льготного периода начисление комиссии производится только при условии наличия хотя бы одной Расходной операции по итогу Расчетного периода.
Данная комиссия будет учитываться в сумме ежемесячного Обязательного платежа.
Данная комиссия будет учитываться в сумме ежемесячного Обязательного платежа.
Эта комиссия взимается после первой совершенной вами операции по карте.
Комиссия не будет взиматься:
-
За второй и последующий расчетные периоды, при условии совершения операций оплат товаров/работ/услуг на сумму от 5000 рублей;
-
Если у вас отсутствует задолженность по счету.
Стоимость услуги составляет 79 руб. в месяц. За первый и второй месяц пользования услугой комиссия не взимается. Льготный период начинается с момента активации банковской карты. После истечения льготного периода начисление комиссии производится только при условии наличия хотя бы одной Расходной операции по итогу Расчетного периода.
Данная комиссия будет учитываться в сумме ежемесячного Обязательного платежа.
Расчётный период, Проценты и грэйс-период
Что такое Расчетный и Платежный периоды?
Расчетный период – это период времени, в котором формируется задолженность по лимиту овердрафта.
Датой начала Расчетного периода является дата, следующая за датой заключения договора, и заканчивается в следующем месяце датой, равной дате заключения договора. При отсутствии даты в месяце Расчетного периода датой окончания Расчетного периода определяется последний календарный день месяца.
В день, следующий за датой окончания Расчетного периода, начинается Платежный период. Длина Платежного периода составляет 25 дней. В течение Платежного периода необходимо внести для погашения сумму минимального платежа, определенного банком в конце расчетного периода, или сумму всей задолженности, образованной в предшествующий Расчетный период для сохранения льготного периода.
Датой начала Расчетного периода является дата, следующая за датой заключения договора, и заканчивается в следующем месяце датой, равной дате заключения договора. При отсутствии даты в месяце Расчетного периода датой окончания Расчетного периода определяется последний календарный день месяца.
В день, следующий за датой окончания Расчетного периода, начинается Платежный период. Длина Платежного периода составляет 25 дней. В течение Платежного периода необходимо внести для погашения сумму минимального платежа, определенного банком в конце расчетного периода, или сумму всей задолженности, образованной в предшествующий Расчетный период для сохранения льготного периода.
Что такое грейс-период (льготный период кредитования)?
Это период, в течение которого проценты за пользование кредитом не начисляются, в случае погашения возникшей за этот период задолженности. Длительность льготного периода зависит от даты совершения операции и может составлять до 56 дней. Продолжительность рассчитывается как количество дней между датой операции и датой завершения Расчетного периода плюс 25 (двадцать пять) дней Платежного периода.
ИТОГО: 53 дня льготного периода, т.е. никаких процентов в случае внесения суммы задолженности, возникшей в текущем расчетном периоде до даты завершения Платежного периода
До какого числа мне необходимо погасить всю задолженность, чтобы не выйти за рамки грейс-периода?
Дата окончания льготного периода отображается в интернет-банке/мобильном приложении Синара Банк в деталях овердрафта кредитной карты.
Почему в условиях указаны две процентные ставки?
При оплате покупок картой в магазинах, в т. ч. через интернет, применяется меньшая ставка. В случае снятия с карты наличных или при совершении переводов с карты, со дня, следующего за днем операции, будет применяться повышенная ставка. Таким образом, карту более выгодно использовать для покупок.
Почему по моей карте начисляются/начислены проценты, ведь должен действовать Грейс-период?
Начисление процентов возможно в следующих случаях:
-
Допущена просрочка во внесении минимального платежа;
-
Не была полностью погашена задолженность за предшествующий расчётный период.
По окончанию грейс-периода я должен заплатить проценты? Почему, ведь, насколько я знаю, проценты в грейс-период не начисляются?
Проценты в грейс-период начисляются, но их не требуется гасить, если
вы закрыли всю задолженность в рамках грейс-периода. Если задолженность
не была полностью погашена, то начисленные проценты будут включены в
сумму следующего обязательного платежа.
Пример: у Клиента к моменту завершения
грейс-периода осталась задолженность 1 руб.
В этом случае все начисленные за грейс-период проценты будут включены в следующий платеж.
В этом случае все начисленные за грейс-период проценты будут включены в следующий платеж.
Бонусная программа
Могу ли я выпустить две и более кредитных карт «ДА!»?
На одного человека можно выпустить только одну кредитную карту «ДА!» с бонусной программой «SINARA CLUB».
Как начать получать бонусные баллы за покупки?
Для получения бонусных баллов выберите любимые категории. Категории можно
выбрать в интернет-банке или Мобильном приложении Синара Банк.
Как выбрать категорию:
На главном экране, выбрав карту «ДА!», перейти в раздел «Бонусная
программа».
Выберите одну из пяти возможных групп повышенного начисления баллов.
Выберите одну из пяти возможных групп повышенного начисления баллов.
Почему не начислены бонусные баллы по повышенной ставке?
В интернет-банке или мобильном приложении в разделе «Бонусная программа»
можно контролировать соотношение покупок в повышенной категории и в других
магазинах. Могли быть нарушены условия получения бонусных баллов в любимой
категории по повышенным бонусным баллам и бонусным баллам по остальным
покупкам.
Условия повышенного начисления баллов/правило «70/30»
Для получения повышенных бонусных баллов, покупки по выбранной любимой
категории не должны превышать 70% от всех покупок в текущем месяце.
Например, при общей сумме покупок в месяц на 10 000 рублей, в категории повышенного начисления баллов сумма покупок не должна превышать 7 000 рублей, на 3 000 рублей нужно совершить покупок в других магазинах.
При этом в расчет «остальных покупок» попадают покупки совершенные в ТСП с кодами МСС, входящих в другие категории повышенного начисления, но не выбранные в качестве любимой категории, а также покупки в ТСП по МСС-кодам попадающих в Перечень операций и МСС-кодов, по которым не предусмотрено начисление Бонусных баллов.
Например, у клиента Любимая категория «Город», где он может получить до 15% от суммы покупок, которые за месяц составили 7 000 рублей (70%) и еще 3 000 рублей клиент может потратить на оплату ЖКХ с МСС 4900. Баллы за оплату ЖКХ начислены не будут, но сумма покупки пойдет в расчет условия правила «70/30».
Например, при общей сумме покупок в месяц на 10 000 рублей, в категории повышенного начисления баллов сумма покупок не должна превышать 7 000 рублей, на 3 000 рублей нужно совершить покупок в других магазинах.
При этом в расчет «остальных покупок» попадают покупки совершенные в ТСП с кодами МСС, входящих в другие категории повышенного начисления, но не выбранные в качестве любимой категории, а также покупки в ТСП по МСС-кодам попадающих в Перечень операций и МСС-кодов, по которым не предусмотрено начисление Бонусных баллов.
Например, у клиента Любимая категория «Город», где он может получить до 15% от суммы покупок, которые за месяц составили 7 000 рублей (70%) и еще 3 000 рублей клиент может потратить на оплату ЖКХ с МСС 4900. Баллы за оплату ЖКХ начислены не будут, но сумма покупки пойдет в расчет условия правила «70/30».
Сколько бонусных баллов можно получить в месяц?
Максимальная сумма бонусных баллов –
3 000 в месяц.
Можно подключить услугу «Можно больше» за 299 рублей и увеличить максимальную сумму бонусных баллов до 5 000.
Можно подключить услугу «Можно больше» за 299 рублей и увеличить максимальную сумму бонусных баллов до 5 000.
Как подключить услугу «Можно больше»?
Услугу «Можно больше» можно
подключить в интернет-банке или мобильном приложении Синара Банк. Услуга
действует в течение текущего месяца. С 1 числа следующего месяца услуга
автоматически отключится.
Как компенсировать покупки баллами?
Бонусные баллы начисляются за покупки
на сумму от 1 рубля и округляются до сотых балла (в сторону уменьшения).
Каждый месяц 1-ого числа начисленные баллы активируются. Активные баллы становятся доступными для компенсации покупок предыдущего периода. В мобильном приложении Синара Банк или интернет-банке в разделе «Бонусная программа» появляются покупки, которые вы можете компенсировать накопленными бонусными баллами. Курс конвертации 1 бонусный балл = 1 рубль.
Каждый месяц 1-ого числа начисленные баллы активируются. Активные баллы становятся доступными для компенсации покупок предыдущего периода. В мобильном приложении Синара Банк или интернет-банке в разделе «Бонусная программа» появляются покупки, которые вы можете компенсировать накопленными бонусными баллами. Курс конвертации 1 бонусный балл = 1 рубль.
Какие покупки можно компенсировать бонусными баллами?
Компенсировать можно любую покупку на
сумму не менее 1 000 рублей и при бонусном балансе от 1 000 бонусных баллов.
Возможна частичная компенсация покупки. Например, у вас есть 1 400 активных баллов, а покупка на 2 899 рублей. Вы можете компенсировать такую покупку на всю имеющихся у вас сумму баллов, а именно на 1400 ББ.
Возможна частичная компенсация покупки. Например, у вас есть 1 400 активных баллов, а покупка на 2 899 рублей. Вы можете компенсировать такую покупку на всю имеющихся у вас сумму баллов, а именно на 1400 ББ.
Сгорают ли баллы, если я ими не компенсирую покупки?
Нет, баллы не сгорают. Самое главное
совершайте покупки по карте. Если по счету не будет движений более 12
месяцев, банк имеет право аннулировать все накопленные ранее бонусные баллы.
Можно ли внести собственные средства на карту, сверх кредитного лимита, и получать кэшбэк за покупки?
Да, можно.
Бонусные баллы начисляются за покупки по карте «ДА!», совершенные, как за счет средств кредитного лимита , так и за счет собственных средств, размещенных сверх кредитного лимита.
Бонусные баллы начисляются за покупки по карте «ДА!», совершенные, как за счет средств кредитного лимита , так и за счет собственных средств, размещенных сверх кредитного лимита.
Информация о платеже
Как рассчитывается платеж?
Минимальный платеж включает в себя:
Если вы находитесь в грейс-периоде, то проценты в состав платежа не включаются. Вам необходимо погасить сумму задолженности, которая образовалась за прошедший Расчетный период, комиссию за обслуживание карты (149 рублей) и комиссию за услугу «Информирование об операциях с использованием карты» 79 рублей.
-
2,9% от суммы задолженности (но не менее 600 рублей);
-
проценты, начисленные за период использования кредита;
-
ежемесячная комиссия за обслуживание карты 149 рублей;
-
ежемесячная комиссия за услугу «Информирование об операциях с использованием карты» 79 рублей.
Если вы находитесь в грейс-периоде, то проценты в состав платежа не включаются. Вам необходимо погасить сумму задолженности, которая образовалась за прошедший Расчетный период, комиссию за обслуживание карты (149 рублей) и комиссию за услугу «Информирование об операциях с использованием карты» 79 рублей.
Моя задолженность равна 690 рублей (или другая неокругленная до ста сумма), почему в СМС указано, что я должен заплатить 700 рублей?
Для вашего удобства обязательный платеж всегда округляется до целых сотен, в
том числе, потому что ряд платежных терминалов не поддерживает некратные 100
руб. суммы. В любом случае разница между внесенной и суммой минимального
платежа будет зачислена в счет погашения остатка задолженности, либо
останется на счете в виде ваших собственных средств, если такая
задолженность отсутствует.
Как долго я могу выплачивать задолженность по карте?
В зависимости от суммы задолженности длительность периода платежей может
быть разной, но в любом случае он не будет превышать срок в 3 года.
Прочее
Могу ли я выпустить две и более кредитных карт «ДА!»?
На одного человека можно выпустить только одну кредитную карту «ДА!» с бонусной программой «SINARA CLUB».
Как закрыть карту?
Для закрытия карты вам необходимо обратиться в офис банка с заявлением на
закрытие карты.
Как пополнить карту?
- переводом по номеру карты с другой карты, в т.ч. стороннего банка;
- через платежные терминалы банка;
- пополнением с любого счета, открытого в Банке Синара, через мобильное приложение или интернет-банк;
- переводом по реквизитам счета карты, в т.ч. из стороннего банка. Полный список можно найти на странице
Где взять реквизиты карты?
- В интернет-банке или мобильном приложении на страничке с картой нажать «Реквизиты».
- В Службе заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600, быть готовым сообщить кодовое Слово, паспортные данные и номер карты.
Как выпустить дополнительную карту, ее условия?
К данной карте выпуск дополнительных
карт не предусмотрен.
Какие тарифы по кредитной карте?
С актуальными тарифами или условиями по кредитной карте «ДА!» можно ознакомиться по ссылке. Также актуальные тарифы есть в мобильном приложении и интернет-банке Синара Банк.
Какие требования для получения карты?
Для получения карты необходимо выполнение следующих
условий:
- Возраст заемщика — от 21 года до 66 лет;
- Стаж – не менее 3 месяцев на последнем месте работы;
- Регистрация и проживание – субъекты РФ, в которых расположены подразделения банка, Московская и Ленинградская области;
- Гражданство — Российская Федерация.
Что делать, если забыл ПИН-код?
Если Ваша карта не заблокирована (карта блокируется при введении неправильного PIN-кода 3 раза), установить новый ПИН-код Вы можете одним из следующих способов:
-
позвонить в Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600.Необходимо звонить с подтвержденного (промо-кодированного) телефона и быть готовым назвать оператору кодовое слово.
-
самостоятельно в интернет-банке, для этого нужно выбрать Карту, зайти в «Детали карты», нажать «PIN-код».
Как сменить ПИН-код?
Изменить PIN-код вы можете одним из следующих способов:
-
позвонить в Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600. Необходимо звонить с подтвержденного (промо-кодированного) телефона и быть готовым назвать оператору кодовое слово.
-
самостоятельно в интернет-банке, для этого нужно выбрать Карту, зайти в «Детали карты», нажать «PIN-код».
-
в банкомате банка.
Потерял карту. Как её перевыпустить?
В случае потери карты заблокируйте её в интернет-банке, мобильно приложении,
или по телефону 8 800 1000 600 . Так ваши
средства будут в безопасности.
Для перевыпуска вам необходимо обратиться в ближайший офис банка с
заявлением на перевыпуск карты.
Как заблокировать карту?
Специалист Службы заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600 поможет заблокировать
карту, а также заблокировать карту Вы можете самостоятельно в Интернет-банке
или мобильном приложении.
Как изменить свои личные данные?
Вы можете изменить свои личные данные:
-
в интернет-банке в настройках своего профиля;
-
обратиться в офис банка.
Как изменить кодовое слово?
Изменить Кодовое слово клиент может
как самостоятельно в интернет-банке, так и обратившись в офис банка.
Для самостоятельной смены Кодового слова в интернет-банке необходимо зайти в «Настройки профиля».
Для самостоятельной смены Кодового слова в интернет-банке необходимо зайти в «Настройки профиля».
В течение какого периода я могу активировать карту?
Карта не требует дополнительной активации.
Что будет, если я не буду пользоваться картой?
-
Если вы не будете пользоваться картой, то банк не начисляет вам каких-либо комиссий (при условии отключения всех услуг, в том числе «Информирования об операциях с использованием карты»);
-
Если вы длительное время не совершили ни одной операции, то банк может пересмотреть установленный вам лимит в сторону уменьшения или закрыть договор;
-
Если вы совершили хоты бы одну операцию, и не выплатили эту сумму, то по ней ежемесячно будет начисляться комиссия за обслуживание (149 рублей).
Есть ли график платежей?
График платежей по кредитной карте не
предусмотрен.
Можно ли отключить комиссии?
Комиссию за обслуживание отключить
невозможно. Но она не будет взиматься, если у вас не будет задолженности по
карте или вы будете совершать покупки по карте на сумму более 5 000 рублей в
месяц.
Также возможно самостоятельно в мобильном приложении Синара Банк или интернет-банке отключить услугу «Информирование об операциях с использованием карты».
Также возможно самостоятельно в мобильном приложении Синара Банк или интернет-банке отключить услугу «Информирование об операциях с использованием карты».
Я не давал согласие на БКИ
При оформлении заявки вам приходило
СМС-сообщение с соответствующим кодом, который вы сообщили нашему
специалисту. Данный код являлся подтверждением вашего согласия на обработку
персональных данных и на согласие на запрос в Бюро кредитных историй.
Как я могу разблокировать карту?
Вы можете разблокировать карту в
интернет-банке, мобильном приложении или Службе заботы о клиентах. Для этого
в интернет-банке или мобильном приложении: выбрать карту – «Детали карты» –
разблокировать карту.
Если карта заблокирована банком, напишите в чат банка через мобильное приложение Синара Банк или обратитесь в Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600.
Если карта заблокирована банком, напишите в чат банка через мобильное приложение Синара Банк или обратитесь в Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 1000 600.
Может быть полезно
Полезные статьи
Все статьи
13.08.2024
Карты
Что такое собственная программа лояльности и как выбрать карту с максимальной выгодой
01.08.2024
Карты
Как получить премиальную карту и в чем ее преимущества
20.06.2024
Карты
Можно ли оплачивать товары по QR-коду кредитной картой
06.06.2024
Карты
