Режим работы банка в период майских праздников

Обращаем внимание на особенности режима работы банка в праздничные дни:

Офисы и банкоматы

• 27 апреля офисы работают по режиму работы понедельника;
• с 28 апреля по 1 мая офисы банка не работают;
• 8 мая офисы работают в обычном режиме за исключением:
  – офис «ТМК», работает с 09.00 до 17.00;
  – офис «Университетский», с 10.00 до 18.00;
• с 9 по 12 мая офисы банка не работают;
• Сеть банкоматов доступна без ограничений. Адреса доступны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы»;

Дистанционное обслуживание

Обслуживание в мобильном и интернет-банке будет доступно без ограничений.

Переводы

• переводы в рублях внутри банка и по Системе быстрых платежей принимаются и исполняются без ограничений;
• межбанковские и валютные переводы, отправленные в период с 28 апреля по 1 мая по системе SWIFT, принимаются банком и будут исполнены 2 мая;
• межбанковские и валютные переводы, отправленные в период с 9 по 12 мая по системе SWIFT, принимаются банком и будут исполнены 13 мая;

1 и 9 мая мы будем обновлять внутренние сервисы. Вы сможете пользоваться интернет-банком, при этом  часть сервисов для корпоративных клиентов, в том числе отправка платежей, формирование выписок по счету и зачисления по эквайрингу, будут временно недоступны.

Служба заботы о клиентах доступна 24/7 по телефону 8-800-1000-600 и в чате.