Режим работы банка в период майских праздников
Информируем вас о режиме работы в праздничные дни:
Офисы и банкоматы
30 апреля 2025 г. офисы работают в обычном режиме, за исключением следующих:
– офис «Университетский работает с 10.00 до 18.00 ЕКБ
– офис «ТМК» работает с 09.00 до 16.30 МСК
офис обслуживает только зарплатных клиентов ТМК и группы Синара
5, 6, 7 мая 2025 г. офисы работают в обычном режиме, за исключением следующих:
7 мая 2025 г. офис «ТМК» работает с 09.00 до 16.30 МСК
офис ТМК обслуживает только зарплатных клиентов ТМК и группы Синара
1, 2, 3, 4, 8, 9, 10 и 11 мая 2025 г. офисы не работают
Сеть банкоматов будет доступна без ограничений. Адреса доступны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы».
Дистанционное обслуживание
Обслуживание физических лиц в мобильном и интернет-банке будет доступно без ограничений.
Переводы
-
переводы в рублях внутри банка и по Системе быстрых платежей принимаются и исполняются без ограничений
-
переводы в рублях в другой банк, отправленные с 30 апреля 2025 г. по 05 мая 2025 г. будут исполнены 05 мая 2025 г., отправленные с 06 по 11 мая 2025 г. будут исполнены 12 мая 2025 г. соответственно
Кредиты
Оплатить кредит вы можете по графику любым удобным для вас способом:
– переводом по Системе быстрых платежей
– переводом между счетами в мобильном или интернет-банке
Если по графику погашения кредита дата платежа выпадает на период с 1 по 4 мая 2025 г., платеж можно внести до 5 мая 2025 г. мая включительно.
Если дата платежа выпадает на период с 8 по 11 мая, платеж можно внести до 12 мая включительно.
Если возникнут вопросы, обращайтесь в Службу заботы о клиентах по телефону 8-800-1000-600 или пишите в чат.