error error
Установите мобильное приложение

Элемент не найден!

Получить  карту просто!

Вопросы и ответы

Что такое бонусные баллы и зачем они нужны?

Бонусные баллы — это бонус от банка, который выплачивается за покупки по Зарплатным картам. Накопите 1 000 баллов и переведите баллы в рубли. 1 балл = 1 рубль.


Как получать баллы за покупки по карте?

Выберите категории, в которых вы часто совершаете покупки. Расплачивайтесь картой, и мы начислим вам баллы. Размер баллов зависит от выбранной категории и суммы трат.

Как получать баллы за покупки по карте?

Выберите категории, в которых вы часто совершаете покупки. Расплачивайтесь картой, и мы начислим вам баллы. Размер баллов зависит от выбранной категории и суммы трат.

Как выбрать категории?

Выбрать категории можно в мобильном приложении Синара банк или в интернет-банке:

— В приложении: на главной в блоке "Мои бонусы" нажмите на "Мои баллы" > Нажмите "Выбрать категории";

— В интернет-банке: в разделе "Мои бонусы" нажмите "Перейти" > "Выбрать категории"..


Есть ли у баллов срок действия?

Баллы сгорают, если с даты последнего начисления баллов за покупку прошло больше 12 месяцев.


Где посмотреть начисленные бонусные баллы?

Сумма начисленных в текущем месяце баллов доступна в мобильном приложении Синара Банк или в интернет-банке:
— В приложении: на главной в блоке "Мои бонусы" нажмите на "Мои баллы". Сумма баллов отображается под "Будет зачислено";
— В интернет-банке: в разделе "Мои бонусы" нажмите "Перейти" > количество баллов указывается в блоке "Бонусные баллы".

Для просмотра начисленных баллов за конкретную покупку:
— В приложении: на главной в блоке "Счета и карты" нажмите на карту > в ленте найдите нужную операцию;
— В интернет-банке: в разделе "Счета" нажмите на счет карты > в блоке "История операций" найдите нужную операцию.

Баллы указываются под суммой операции.


Какие условия конвертации?

Накопите 1 000 баллов и конвертируйте баллы в рубли. 1 балл = 1 рубль.

Как учитываются покупки на рубеже месяцев, совершенные с 29 по 31 число?

Рассмотрим на примере:

1. Вы совершили покупку по карте 28 октября. По счету покупка отразилась 30 октября, такая операция будет учтена в общую сумму покупок в октябре.

2. Вы совершили покупку по карте 28 октября. По счету покупка отразилась 2 ноября, такая операция будет учтена в общую сумму покупок в ноябре.


Уже 3 000 баллов. Планирую подключить услугу «Можно больше». Зачислятся ли баллы за те покупки, которые совершил в текущем месяце до подключения услуги?
Услугу «Можно больше» можно подключить в любой день месяца. Даже в последний день месяца. Все начисленные баллы, если они не превышают в общей сумме 5000 ББ, будут активированы 1 числа следующего месяца за месяцем подключения услуги.
Какие есть MCC-коды исключения?

Перечень исключений определен условиями Бонусной программы. Условия доступны на сайте Банка Синара на странице "Зарплатные карты", в разделе "Тарифы и документы".

Как учитываются операции: через СБП, по QR-коду, оплата сотовой связи, ЖКХ, налогов и штрафов?

Эти операции относятся к списку исключений. Перечень исключений определен условиями Бонусной программы. Условия доступны на сайте Банка Синара на странице "Зарплатные карты", в разделе "Тарифы и документы".


Как узнать остаток на карте?
Узнать о доступном остатке вы можете в мобильном приложении или интернет-банке, а также в любом удобном для вас офисе при наличии паспорта.
Как узнать реквизиты счёта для подачи заявлений в ПФР или бухгалтерию?
Посмотреть реквизиты вы можете в интернет-банке или мобильном приложении.
Их можно отправить по e-mail, в СМС или с помощью популярных мессенджеров.

Полезные статьи

Все статьи
Ваш город:
Москва?
Банк Синара защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Далее Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Синара Банк, 620026 Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75 Россия 8 (343) 355-75-75 8-800-1000-600 8 (343) 251-42-22 Логотип