Как мошенники могут использовать СНИЛС

СНИЛС — документ, который есть почти у каждого человека в России, но пользуемся мы им редко. Его просят работодатели при оформлении на работу, сотрудники банка при выдаче кредита, регистраторы в поликлинике. Во всех этих случаях использование СНИЛС регулируется законом. Но бывает так, что этот документ попадает к мошенникам. Расскажем, как они могут его получить и использовать, а также о том, как защититься от злоумышленников.

Эта аббревиатура расшифровывается как «страховой номер индивидуального лицевого счета». Номер состоит из 11 цифр и используется в системе пенсионного страхования. Именно поэтому он нужен работодателю — для пенсионных отчислений. Этот номер не меняется в течение жизни, даже при смене паспорта и фамилии.

Сотрудники банков спрашивают СНИЛС только потому, что для оформления кредита нужен второй документ, подтверждающий личность заемщика. Это могут быть водительские права, военный билет, заграничный паспорт и некоторые другие, но только СНИЛС есть у каждого. Сотрудники банков не могут требовать конкретный документ, он предоставляется по выбору заемщика.

СНИЛС может понадобиться в следующих ситуациях:

• для получения пенсии и некоторых других пособий (например, материнского капитала);

• для регистрации на Госуслугах и других государственных сайтах;

• при оформлении ребенка в детский сад или школу;

• при регистрации в поликлинике (для получения бесплатных медицинских услуг).

Далеко не все государственные учреждения имеют право запрашивать СНИЛС на законных основаниях. Чтобы защитить себя от мошенничества, нужно понимать, кому можно и нельзя называть номер своего лицевого счета.

Номер лицевого счета — персональная информация, к которой нужно относиться ответственно. Ее могут запросить в пенсионном фонде, на работе и в некоторых госучреждениях (больницах, школах, детских садах). Сотрудники полиции не могут требовать у вас СНИЛС — они запрашивают любой документ для удостоверения личности на ваш выбор.

Любой, кто запрашивает у вас номер лицевого счета, должен составить заявление на обработку персональных данных. Если этого не происходит, есть повод заподозрить мошенничество.

Злоумышленники всегда получают данные о физических лицах обманным путем. Назовем некоторые способы:

• Утечка информации. Иногда случается, что данные передают недобросовестные работники финансовых организаций, частных пенсионных фондов, государственных учреждений.

• По телефону. Мошенник может позвонить с незнакомого номера, представиться сотрудником пенсионного фонда и запросить личную информацию. Не догадываясь о мошенничестве, жертва сама говорит номер своего СНИЛС.

• При личном общении. Злоумышленник может устроить поквартирный обход от лица ПФР и собрать номера лицевых счетов таким способом.

• При сборе подписей. Мошенник может собирать подписи в общественных местах — например, за сохранение важного исторического здания. У всех подписантов соберут номера СНИЛС (или паспортов), а потом окажется, что никто не планировал сносить здание и подписи собирали с целью получить личные данные.

• Через подставные сайты. Существуют негосударственные площадки, на которых якобы можно узнать накопительную часть пенсии. А для регистрации требуется указать СНИЛС, который в итоге узнают злоумышленники.

• Через подставные кадровые агентства. Они предлагают помощь с устройством на работу, а на самом деле собирают личную информацию и используют ее в мошенничестве.

Условно с помощью СНИЛС можно получить доступ к информации о пенсии физического лица. Сейчас у большинства граждан пенсия состоит из двух частей — страховой и накопительной. Никто не может украсть страховую пенсию, так как ее защищает государство. Но накопительной частью занимаются негосударственные пенсионные фонды (НПФ). Злоумышленники обычно покушаются именно на эту часть пенсии.

До 2019 года была распространена мошенническая схема, которая позволяла перевести накопительную часть пенсии в НПФ, в котором у злоумышленника был свой коммерческий интерес. В некоторых случаях жертва просто выбирала не самый выгодный НПФ и теряла часть накопленных средств. Также бывали случаи, когда злоумышленник похищал всю накопительную часть пенсии. Сейчас это невозможно сделать, так как накопления заморожены до 2025 года. К тому же из-за ряда законодательных нововведений эта схема стала непопулярной и практически не используется.

Тем не менее мошенники все еще применяют разные схемы, которые могут нанести вред финансовому положению жертвы. Расскажем, что может сделать злоумышленник, если у него на руках только номер индивидуального лицевого счета, а также в той ситуации, когда у него оказались еще и паспортные данные.

Что могут сделать мошенники, зная только номер СНИЛС

Если вы используете номер индивидуального лицевого счета для входа в аккаунт на Госуслугах, злоумышленник может его взломать. Там он сможет узнать сумму пенсионных отчислений и примерно рассчитать размер вашего дохода. Эту информацию он может использовать в противоправных действиях, чтобы выманить у вас паспортные данные или вынудить назвать код из СМС.

Само по себе знание номера СНИЛС не слишком опасно, если соблюдать принципы безопасности: не передавать никому свои персональные данные, платежные реквизиты и секретные банковские коды.

Чтобы защитить себя от взлома аккаунта на Госуслугах, используйте двухфакторную аутентификацию. Она не позволяет входить на платформу только по логину и паролю: нужно также ввести проверочный код из СМС. Если аккаунт защищен двухфакторной аутентификацией, его невозможно взломать без доступа к вашей сим-карте.

Что могут сделать мошенники, зная СНИЛС и паспортные данные

Намного опаснее, если вместе с номером индивидуального лицевого счета к мошенникам попали ваши паспортные данные. С этой информацией они могут:

• открывать счета в банках на ваше имя;

• оформлять микрозаймы;

• заводить электронные кошельки и проводить сомнительные операции от вашего имени.

Особенно опасно, если злоумышленник получит номер индивидуального лицевого счета, паспортные данные и ваш номер телефона. С помощью поддельной доверенности он сможет перевыпустить сим-карту и взять большой заем за то время, что вы пробудете без связи.

Если вы потеряли документ или у вас есть подозрения, что номер лицевого счета оказался у злоумышленников, нужно сделать следующее:

• поменять регистрационные данные на Госуслугах и настроить двухфакторную аутентификацию, если она не была подключена заранее;

• проверить свою кредитную историю, чтобы удостовериться, что не было заявок на кредитные продукты и никаких новых займов не оформлено;

• проверить, где хранится накопительная часть пенсии, не было ли переводов в другой НПФ.

Если вместе с номером лицевого счета произошла утечка паспортных данных, нужно подать заявление в полицию и поменять паспорт. Если вы заметили, что на вас оформлен кредит или был перевод в НПФ от вашего имени, необходимо заявить о мошенничестве.

Крупные банки не выдают кредиты по персональным данным и всегда требуют оригиналы документов. Если утеряны оригинал паспорта и СНИЛС, это может быть потенциальной угрозой. Есть мошенники, которые перевоплощаются в жертв и приходят в отделение банка с оригиналами документов. Другой вариант — подделать фото в вашем паспорте и попытаться оформить кредит с таким документом.

Обе схемы очень опасны для злоумышленников, так как сотрудники банков хорошо осведомлены о таких способах мошенничества. Поэтому обманные схемы чаще используют для микрозаймов. Микрофинансовые организации могут выдать заем по ксерокопии или вообще удаленно — по фото с паспортом в руках. В такой ситуации намного легче подделать фотографию и внешность, а если заем не выдадут, то хотя бы не смогут арестовать удаленно.

Банк Синара заботится о безопасности клиентов и рекомендует ответственно следить за персональными данными и секретными паролями:

• Не говорите ПИН-код банковской карты третьим лицам и ни в коем случае не пишите его на самой карте.

• Не сообщайте коды из СМС никому, включая сотрудников службы безопасности банка. Если вам звонят с незнакомого номера и представляются сотрудником службы безопасности, это мошенники. Сразу прекратите разговор, позвоните нам и уведомите о попытке мошенничества.

• Немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карту, если она была утеряна или похищена.

• Всегда сверяйте адреса сайтов, электронной почты, номера телефонов с официальными ресурсами и контактами компаний. Не вступайте в разговоры с сотрудниками любых организаций, пока не будете уверены, что вас не пытаются обмануть.

• Не делайте покупки на сомнительных сайтах.

Персональные данные — информация, которая должна храниться бережно. Не сообщайте номера СНИЛС и паспорта третьим лицам, не пересылайте копии по ненадежным каналам. Предъявляйте СНИЛС только в банках, на работе, в Пенсионном фонде и государственных учреждениях. Не носите с собой документы, если они вам не пригодятся. А если потеряете СНИЛС, сразу подайте заявление на сайте Пенсионного фонда.